خرید آنلاین محصولات والتر، فقط از طریق WaltherShop.ir دارای ضمانت و خدمات پس از فروش است.

تماس با فروشگاه والتر

تماس با فروشگاه والتر

برای تماس با فروشگاه والتر می‌توانید از شماره‌های تهران 021-71053100 و اصفهان 031-32215074 یا واتساپ 09013334572 استفاده کنید. خرید حضوری فعلاً فقط در اصفهان انجام می‌شود و سفارش‌های آنلاین از انبار تهران یا انبار اصفهان ارسال می‌شوند. پاسخ‌گویی در روزهای کاری معمولاً کمتر از ۳۰ دقیقه است. برای پرسش‌های رایج هم به بخش سؤالات پرتکرار همین صفحه سر بزنید.

راهنمای تماس با فروشگاه والتر

گفت‌وگو فوری در واتساپ

پاسخ‌گویی ۱۰ تا3۰ دقیقه — اگر واتساپ باز نشد، با ایمیل پیام دهید.

شبکه‌های اجتماعی والتر

سؤالات پرتکرار

ساعت پاسخ‌گویی و زمان دریافت پاسخ چقدر است؟
هر روز از 10:00 تا 20:00 پاسخ‌گو هستیم. معمولاً در ساعات کاری کمتر از ۳۰ دقیقه پاسخ می‌دهیم.
خرید حضوری کجاست؟
فعلاً فقط اصفهان: ۳۳ پل – ابتدای خیابان کمال اسماعیل – فروشگاه والتر. تلفن اصفهان: 031-32215074.
سفارش‌های آنلاین از کجا ارسال می‌شوند؟
از انبار تهران (سه‌راه شهریار – خیابان وحید ۳) یا انبار اصفهان (۳۳ پل – ابتدای کمال اسماعیل) بسته به موجودی و فاصله ارسال می‌شود.
چطور سریع‌تر با شما ارتباط بگیرم؟
واتساپ پشتیبانی 09013334572 سریع‌ترین راه است. تلفن تهران: 021-71053100 | تلفن اصفهان: 031-32215074 | ایمیل: info@walthershop.ir.
ارسال به شهرهای دیگر چگونه انجام می‌شود؟
ارسال به سراسر ایران با بسته‌بندی ایمن انجام می‌شود. برای مرسولات حساس معمولاً از تیپاکس استفاده می‌کنیم.
روش‌های پرداخت چیست؟
پرداخت آنلاین امن از طریق درگاه‌های معتبر. (امکان‌های تکمیلی پرداخت در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود.)
چطور سفارش خود را پیگیری کنم؟
شماره سفارش یا نام خود را در واتساپ 09013334572 ارسال کنید؛ وضعیت به‌صورت فوری اعلام می‌شود.
لطفاً شکیبا باشید...

راهنمای پرداخت اقساطی

برای خرید اقساطی، براساس مبلغ خرید و داشتن/نداشتن چک یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:

خرید زیر حدود ۸ میلیون تومان (بدون چک): اسنپ‌پی، دیجی‌پی یا ترب‌پی مناسب هستند.
خرید بالاتر (مثلاً گرامافون و محصولات گران): زرین‌پلاس انتخاب بهتر است؛ سقف اعتبار بالاتر و امکان خرید بدون سود.
درگاهبدون چکبا چکسود / شرایط
زرین‌ پلاستا حدود ۲۰ میلیون، بدون سود، بدون ضامن، فقط با یک چک ضمانت بعد از اعتبارسنجی آنلاینامکان وام بالاتر با چک۰٪ برای خرید اعتباری؛ اعتبار قابل استفاده در سایت‌های دیگر هم هست
اسنپ‌ پیمعمولاً ۲ تا ۵ میلیون بدون چک و بدون سود (بسته به اعتبار شما)تا سقف بالاتر (مثلاً تا ۱۰۰ میلیون) با چکوام‌های چکی با بازپرداخت ۱ تا ۲ ساله و حدود ۲۳٪ سود
دیجی‌ پیمعمولاً ۲ تا ۵ میلیون بدون چک و بدون سودتا سقف بالاتر با چکوام‌های چکی با سود حدود ۲۳٪
ترب‌ پیمعمولاً ۲ تا ۵ میلیون بدون چک و بدون سودتا سقف بالاتر با چکشرایط مشابه سایر وام‌های بانکی (در صورت ارائه چک)

مراحل کلی خرید اقساطی

  1. کالای مورد نظر را در سایت والتر انتخاب کن.
  2. در صفحه تسویه‌حساب، درگاه اقساطی مورد نظر (زرین‌پلاس، اسنپ‌پی، دیجی‌پی یا ترب‌پی) را انتخاب کن.
  3. به صورت خودکار به صفحه اعتبارسنجی درگاه هدایت می‌شوی؛ شماره ملی و اطلاعات لازم را وارد کن.
  4. در صورت نیاز به مبلغ بیشتر، تصویر چک را در همان درگاه ثبت کن.
  5. بعد از تایید اعتبار، به صورت خودکار به سایت والتر برمی‌گردی و خریدت نهایی می‌شود.

📢 اطلاع از محصولات جدید و تخفیف‌های ویژه

شماره موبایل خود را وارد کنید تا زودتر از همه از تخفیف‌ها و کالاهای جدید والتر باخبر شوید.